জাতীয় জরুরি সেবা ৯৯৯ নম্বর পূর্ণ সক্ষমতায় চালু হয়েছে। বিষয়টি নিশ্চিত করেন পুলিশের অতিরিক্ত উপ-মহাপরিদর্শক ও ৯৯৯ সার্ভিসের প্রধান মোহাম্মদ তবারক উল্লাহ। \
এর আগে, গত ৬ আগস্ট থেকে পুলিশ কর্মীদের অনুপস্থিতির কারণে এই সেবা ব্যাহত হয়েছে।
৯৯৯ সার্ভিসের প্রধান মোহাম্মদ তবারক উল্লাহ বলেন, ‘জাতীয় জরুরি সেবা নম্বর ৯৯৯ বন্ধ ছিল না, তবে সীমিত আকারে চলেছে। সারা দেশের থানাগুলোতে কোনো পুলিশ সদস্য না থাকায় আমরা সেবা দিতে পারিনি। পুলিশ সোমবার থেকে প্রায় সব থানায় আবার কাজ শুরু করেছে। তাই আমরা এখন পুরোদমে ৯৯৯ থেকে সেবা দিতে পারছি।’
প্রসঙ্গত, গণবিক্ষোভের মধ্যে শেখ হাসিনা পদত্যাগ করে দেশ ছেড়ে পালিয়ে যাওয়ার একদিন পর ৬ আগস্ট থেকে পুলিশ সদস্যরা আর থানায় যাননি।