দীর্ঘ প্রায় আড়াইঘন্টা বিচ্ছিন্ন থাকার পর অবশেষে সচল হলো গ্রামীণফোনের নেটওয়ার্ক। বেলা দুইটার দিকে দেশের শীর্ষ এই মোবাইল ফোন অপারেটরের কল আদান-প্রদান শুরু হয়।
এর আগে বৃহস্পতিবার (২৩ ফেব্রুয়ারি) বেলা সাড়ে ১১টা থেকে গ্রামীণফোনের নেটওয়ার্ক বিপর্যয় দেখা দেয়। এতে এই অপারেটরের নেটওয়ার্কে ভয়েস ও ইন্টারনেট ব্যবহারে সমস্যার সম্মুখীন হন ব্যবহারকারীরা।
ভোগান্তিতে পড়ার অভিযোগ জানিয়ে গ্রামীণফোন ব্যবহারকারী অনেকেই সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে পোস্ট করেন।
এ বিষয়ে গ্রামীণফোনের এক কর্মকর্তা জানান, দেশের উত্তর-পূর্বাঞ্চলের ৩টি ভিন্ন স্থানে ফাইবার ক্যাবল কাটা পড়ার কারণে এই নেটওয়ার্ক বিপর্যয় দেখা দেয়।
এদিকে নেটওয়ার্ক বিপর্যয় প্রসঙ্গে গ্রামীণফোন এক পোস্টে জানিয়েছে, ‘ফাইবার অপটিক কেবল বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে সাময়িকভাবে কল করতে অসুবিধা হওয়ায় আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখিত। দ্রুত সমস্যা সমাধানে আমাদের টিম সর্বোচ্চ গুরুত্ব সহকারে কাজ করে যাচ্ছে।’
এরপর প্রায় আড়াইঘন্টার চেস্টায় স্বাভাবিক হয় গ্রামীণফোন নেটওয়ার্ক।